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【Codoc】投げ銭サポートフォーム(ウィジェット)が表示されない問題の対処方法【WordPress】

codoc

 

 

ども、多摩川乱歩(@tamagawa2525)です。

当ブログでは有料記事や投げ銭サポートに「Codoc(コードク)」というサービスを利用しておりまして、WordPressのプラグインでブログに適用しております。

Codocを使うと、

↑のような感じで投げ銭サポートウィジェットを表示することが出来るのですが、これが不意に消えてしまうという問題があったので、今回は対処方法を備忘録的にシェアしていこうと思います。

【Codoc】投げ銭サポートフォーム(ウィジェット)が表示されない問題の対処方法【WordPress】

今回当ブログで投げ銭サポートフォームが表示されていなかった問題の原因としては、

サポートウィジェットの埋め込みコードが古かった

ということに起因しておりまして、結論「新しいコードを埋め込む」ことで解消できました。

具体的な手順は以下の通りです。

 

codoc管理画面
  • Codocの管理画面が開くので、サイドバーの [ウィジェット] > [サポート] タブ > [貼り付けタグを表示] をクリック

 

codoc貼り付けタグ
  • 貼り付けタグのダイアログが表示されるので、要素形式を選択して [クリップボードにコピー] をクリック
    • WordPressの場合は「要素のみ」でOK
  • コピーした貼り付けタグを、記事内に「テキスト」モードで貼り付け

 

上記対応することで、投げ銭サポートフォームが再表示されるようになりました。

上記で解決できない場合

Codocは公式サイトのFAQやサポート情報が充実しています。

確実な回答を得たい場合はやはり公式に問い合わせるのが一番なので、FAQページを一読した上で解決できなければ問い合わせフォームから質問可能です。

まとめ

【今回の教訓】

  • Codocプラグインを更新した後は、サポートウィジェットなどに問題ないかすぐ確認!

同じ症状でお困りの方に、今回の方法が参考になれば幸いです。

また、今回のエラーと同じタイミングで「Warning: Undefined array key~」というエラーが表示されてしまう問題も発生していたため、こちらの解消記事は以下にまとめています。

≫【Codoc】有料記事に「Warning: Undefined array key~」が表示されてしまう問題の対処方法【WordPress】

 

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2件のコメント

乱歩さん、いつも楽しく読ませてもらっております。ところでcodocに問い合わせをしても返信が全くないのですが、まだ運営されているのでしょうか?

とも様
コメントありがとうございます!

>ところでcodocに問い合わせをしても返信が全くないのですが、まだ運営されているのでしょうか?

運営されている認識です。
Codoc公式Twitterの更新も先月まで確認できていることと、弊ブログでの使用上は機能も問題なく使えているように見えます。
お問い合わせフォームから連絡して返信がなければ、
– 返信メールがが迷惑メールフォルダに入っていないか確認
– 公式TwitterからDMで問い合わせてみる
などご確認頂ければと存じます。

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ABOUT US
多摩川乱歩
ゲーム実況、ブログ、動画編集のハウツーなどを中心に発信しています。 動画編集歴7年目。ブログ運営4年目です。ゲーム実況者コンビ「あけたま」で動画投稿中(ニコニコ動画・YouTube)。 動画をカッコよく編集したい!面白いゲーム実況を撮りたい!好きをブログで発信したい!という方を応援するコンテンツを作っていきます。