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【注意喚起】SMSで「Netflixアカウントが制限されています」はフィッシング詐欺のためご用心

 

※注意喚起記事です。

2021/1/6 お昼ごろ、以下のようなSMS(ショートメール)が届きました。

Netflixアカウントが制限されています、支払い情報の復旧を確認する
https://… 

NetFlixを名乗るこのSMSはフィッシング詐欺です。

絶対にタップしないようご注意ください。

【注意喚起】SMSで「Netflixアカウントが制限されています」はフィッシング詐欺のためご用心

ネトフリを騙った詐欺SMS

動画配信サービスNetflix(ネットフリックス)を騙った、ショートメールが届くという形式のフィッシング詐欺で、2021年1月頃から発生しているようです。

Netflixのヘルプセンターには『個人情報の入力をテキストやメールでお願いすることは決してありません。』 とあり、上記のSMSは文章もリンクも完全に嘘っぱちです。

絶対にリンクを開いたり、リンク先で情報を入力したりしないようにしましょう。

リンクを誤ってタップしてしまった場合どうすればよいか?

絶対にリンクを開かないことが前提ですが、もし誤ってSMSのリンクを開いてしまった場合はどうすればよいでしょうか。

Netflix ヘルプセンターで以下の対応を案内しています。

  • Netflixのパスワードを推測されにくい独特なものに新しく変更してください。
  • Netflixで使用しているものと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを利用しているすべてのウェブサイトで、パスワードを更新してください。
  • 何らかのお支払い情報を入力してしまった場合は、不正使用された可能性がありますので、ご利用の金融機関に連絡してください。
  • 上記のステップに従い、メッセージをphishing@netflix.comに転送してください。

慌てずに、まずはNetflixのパスワードを変更

その後、同様のパスワードを使っているサービスなどを横並び確認し更新。

支払情報を入力してしまった場合は、ご利用の金融機関に連絡

その後、届いたSMSの内容をヘルプセンターへ転送するようにしましょう(iOS/Androidともに転送手順は公式サイトで紹介されています)

情報を守るために出来る対策

個人情報を求めるメールやテキストメッセージが届いたときには常に注意してください。

  • 疑問がある場合はリンクをクリックせず、企業のウェブサイトに直接アクセスしてください。
  • メールでは個人情報や重要な金融情報を送付しないようにしてください。
  • 送信者のアドレスを確認して、正当なアドレスとみなしてよいかどうか見極めてください。
  • パソコンのブラウザでは、リンクをクリックする前にカーソルを合わせてURLを表示させ、 予期するサイトへのリンクであることを確認してください。
  • アンチウイルスソフトウェアをインストールして、デバイスと個人情報の保護を強化してください。

Netflix ヘルプセンターより引用

怪しいメッセージについてはとにかく警戒すること、触らないこと、報告すべきとこに報告すること。

またウィルス対策ソフトなども導入し、自衛に努めましょう。

読者の皆様もご注意ください。

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多摩川乱歩
ゲーム実況、ブログ、動画編集のハウツーなどを中心に発信しています。 動画編集歴7年目。ブログ運営4年目です。ゲーム実況者コンビ「あけたま」で動画投稿中(ニコニコ動画・YouTube)。 動画をカッコよく編集したい!面白いゲーム実況を撮りたい!好きをブログで発信したい!という方を応援するコンテンツを作っていきます。